Отзывы о компании Компания МеталлоПроф (Ярославль)
|
Качество обслуживания:
Качество обслуживания в данной компании |
||
|
Скорость обслуживания:
Скорость обслуживания в данной компании. |
||
|
Актуальность цены:
Соответствие заявленной цены факту. |
||
|
Соответствие описанию:
Соответствие описания предложения факту. |
Огромное человеческое спасибо организации за их работу,отдельная благодарность за замечательного и ответственного менеджера Марину,сам с г.Иваново,делал заказ уже второй раз,цены самые низкие,всем рекомендую!!!!😎😎😎
Заказ на профлист по цвету RAL 7024. Площадь более 500м2. Срок поставки менее 2-х недель. Хранение и доставка до объекта в качестве бонуса. Изготовленная из этого листа несъемная опалубка выдержала нагрузку в 650 кг на1 м2. Краска профлиста, после опорных стоек, не пострадала. Деформаций после заливки бетона - нет. Качество профлиста и его покраски на должнем уровне. За организацию поставки, хранения и доставки отдельное спасибо. Данную организацию, как делового партнера, рекомендую.
Много организации обьездили и остановились на Металлопроф и не пожалели.В офисе нам подсказали по штакетнику выписали трубы .На складе быстро загрузили .Очень довольны!
На вопрос-какой срок поставки профлиста, нервозная и хамоватая менеджер Юля ответила, что 5 - 7 рабочих дней. По факту оказалось 17 дней.
В результате допущенной менеджером ошибки в заказе (указала несуществующую толщину железа 0,4 мм), заказ выполнен частично. Один лист оказался изрядно поцарапанным. Понимаю, что для Ярославля это, наверное нормальный уровень сервиса, но всё-таки в эту контору я больше ни ногой, поищу что-нибудь поприличнее, где сотрудники относятся с уважением и несут хоть какую-то ответственность за свою работу.
получили сайдинг, упаковки нарушены. сразу ВСЁ не пересчитали( наша вина) , проверили только кол-во упаковок и кол-во штук в одной упаковке. подписали документы, отпустили водителя. при дальнейшей проверке оказалость ,что в одной упаковке вместо 20 шт только 19 , а в другой вместо 20 шт только 18, 3 тш по заказу не хватает. при словесном обращении в офис ссылаются на подписанные документы.Ещё цвет одного профиля не соответствует заказанному, обещали в дальнейшем поменять,когда появится на складе. подождём...
Отличная компания с конкурентоспособными ценами, собственная доставка продукции, огромный ассортимент проката как в наличии на складе, так и под заказ. Хочется выразить огромную благодарность всему сугубо женскому коллективу менеджеров. И особая благодарность за взаимовыручку и взаимопонимание директору Раисе и персональному менеджеру нашей организации, - Юлечке!
Готов всем рекомендовать данную организацию! Так держать, девчонки!
Добрый день! Большое спасибо за приятный отзыв! Благодарим, что вы высоко оценили нашу работу, будем рады дальнейшему сотрудничеству!
Здравствуйте я загружал машину в вас на складе, загрузили быстро качественно, грузчики вежливые окуратные и грамотные спасибо вам большое буду к вам приезжать.
Здравствуйте, Виталий Витальевич. Мы постоянно работаем над улучшением качества сервиса, и поэтому очень приятно читать такие отзывы - значит, наши усилия не напрасны! Большое спасибо за высокую оценку! Будем рады видеть вас снова!
Совершал несколько покупок и всегда оставался доволен : ценой , обслуживанием ( адекватными и приветливыми менеджерами по продаже ) и хорошем выбора асcортимента .
Большое спасибо за приятный отзыв! Будем рады видеть вас снова!
Толокнова Светлана. Вчера 21.10.2020 заказала профлист для забора в Угличский район,уж очень была привлекательна цена, по сравнению с ценами в Угличе. По итогам все вышло дешевле на 15 тыс. Сильно сомневалась и переживала по поводу предоплаты и заказа по телефону, т.к очень много развелось мошенников и левых фирм, да и
с качеством продукции могут обмануть, если заказываешь, что называется - не глядя, но не смотря на сомнения, сделала заказ и оплатила предоплату. Заказ получила сегодня в 9.30 вечера, дорога не близкая, да и не одна я заказчик, поэтому не смотря на поздний вечер это достаточно оперативная доставка, на след. же день после заявки. Перед получением весь день мучила звонками менеджера Юлию, но та все время была предельно корректна и вежлива со мной. И листы и трубы и комплектующие - все было в идеале, толщина профиля соответствует заказанной (за это я переживала больше всего). Водитель (зовут Роман) помог моему мужу все выгрузить, за что тоже отдельное спасибо! Вы все большие молодцы! Фирму рекомендую! Юле и Роману респект!!
Светлана, спасибо большое за Ваш отзыв и за положительную оценку работы нашей компании! Благодарим за выбор МеталлоПроф и за то, что нашли время оставить отзыв. Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам совершенствовать нашу работу. Искренне надеемся увидеть Вас вновь!
С уважением, отдел по работе с покупателями МеталлоПроф
Долго не могли договориться по поставке. Товар соответствует описанию.
Благодарим за отзыв!
8 заказал 9 привезли, даже не ожидал такой скорости!
Олег, спасибо большое за Ваш отзыв и за положительную оценку работы нашей компании! Ваше мнение важно для нас. Будем ждать Вас вновь!
С уважением, отдел по работе с покупателями МеталлоПроф
Не связывайтесь с этой компанией тем более по интернет магазину и ни когда не оплачивайте товар сразу. Реклама говорит одно а по факту совершенно другое. Заманивающая акционная цена может вылиться в ожидание заказа от одного до трёх месяцев объясняя менеджером загруженностью заказами, а при заказе в офисе магазина с дополнительной платой на 50 рублей дороже за кв2 будет выполнено в срок не более 2 недель. При онлайн заказе через сайт Пульс цен ни кто даже не обратит внимание на твой заказ, и в течении одной минуты статус вашего заказа будет переведен в "Выполнен", для поддержания статистики.
Здравствуйте, Дмитрий. Благодарим вас за обратную связь, мы стараемся учитывать все отклики наших покупателей, чтобы становиться лучше. К сожалению, в связи с началом строительного сезона и ограничительными мероприятиями, направленными на предотвращение распространению коронавируса, значительно увеличилась нагрузка и объем работы менеджеров, и они не всегда успевают оперативно обработать заявки. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Первый раз делали покупку в этой компании. Ассортимент и цены порадовали. Самые положительные отзывы. Всё на высшем уровне, начиная с оформления заказа (большое спасибо Алине), заканчивая доставкой машиной компании МеталлоПроф (спасибо водителю). Все оперативно.
Здравствуйте! Благодарим за приятный отзыв!
Быстро, качественно. На складе все разрезали бесплатно до нужной длины.
Спасибо за приятный отзыв!
В целом все хорошо. Приемлемые цены, товар качественный
Анатолий, спасибо большое за Ваш отзыв и за положительную оценку работы нашей компании! Благодарим за выбор МеталлоПроф и за то, что нашли время оставить отзыв. Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам совершенствовать нашу работу. Искренне надеемся увидеть Вас вновь!
С уважением, отдел по работе с покупателями МеталлоПроф
Скорость и качество обслуживания на высоте. Заказ просил выполнить после 17:00, ровно в 17:00 позвонил водитель сказал что подъедет только через 2 часа( что в принципе меня устраивало). В 19:00 заказ был на месте. Отдельное спасибо водителю за помощь при разгрузке (аккуратен,вежлив, хорошее настроение не смотря на позднее время.) Буду и в дальнейшем делать заказы у Вас. Так же хочется отметить качество материала ( заказывал профильную трубу и проф. листы). Металл приехал свежий без поверхностной коррозии, профлисты не повреждены.
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
Скажу коротко
Встретили на отлично
Общение и обслуживание на отлично
Персонал душевный
Проводили и доставили на отлично
Просто супер
Класс
Большое спасибо за приятный отзыв! Ждем вас снова!
Очень оперативно выписали и отгрузили металл на вольер.
Нашли машину, у меня предварительно не была заказана.
Все вместе 15 минут. На металлоторге с таким же обьемом торчал 2,5 часа.
Спасибо за качественную работу!
Еще пока ждал, напоили чаем)
Спасибо за приятный отзыв! Ждем Вас снова :)
Обращались с вопросом приобретения профильной трубы. На нашу заявку оперативно отреагировали, предварительно связались для уточнения заказа. Товар в наличии, завтра отгрузка.
Спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
Счет был оплачен 12.09.2019, обещали привезти до 19.09. С 20-го начал звонить, говорят завтра. 27.09 заверили- приход в субботу 30.09 заберете 100%. В понедельник сказали, что сначала разберутся с людьми, а затем со мной. Перезвонили через час-ваш заказ не вошел в машину, приедет в среду 02.10.19. Ребята-стоп, так дела не делаются. Написал письмо о возврате денежных средств. Ждем.
Деньги вернули.
В связи с небольшим объемом заказа (22 кв.м) срок производства был с открытой датой, о чем вас предварительно уведомляли, и вы предварительно согласились на ожидание. Тем не менее, ваше заявление о возврате было принято, денежные средства возвращены в полном объеме, несмотря на то, что заказ был готов. Мы приносим извинения за доставленные неудобства, будем рады дальнейшему сотрудничеству.
Соседи посоветовали Металлпроф. Купили профнастилл на забор, самая низкая цена в городе. Сравнивала с многими фирмами в городе, дешевле не нашли! Менеджеры отзывчивые и приятные люди. Заказ доставили вовремя. Буду тоже всем рекомендовать!
Спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
Популярные товары поставщика
Просмотренные рубрики
- Светильники
Добрый день! Большое спасибо за положительный отзыв и рекомендации! Мы очень рады, что вам все понравилось и вы высоко оценили нашу работу. Будем надеяться на дальнейшее сотрудничество.